Política de Entrega
Como funcionam as entregas do A Queijaria nesta fase: regiões atendidas, agendamento e responsabilidades no recebimento.
Áreas atendidas
As entregas ocorrem somente nas regiões identificadas pelo CEP informado no site. Atualmente atendemos São Paulo Capital e Litoral Norte de São Paulo. Se o CEP não estiver coberto, o checkout não será concluído; você pode registrar interesse para futuras expansões.
Catálogo e frete por região
Produtos, preços e disponibilidade variam conforme a região selecionada. O valor do frete é calculado automaticamente com base na região da cesta e exibido antes da confirmação do pedido.
Entrega agendada
No checkout, você escolhe a data de entrega entre as opções apresentadas pelo sistema. A data confirmada aparece na página de confirmação do pedido e nas comunicações transacionais, quando habilitadas.
Endereço e recebimento
Informe endereço completo e correto, incluindo complemento quando necessário. No dia da entrega, alguém deve estar disponível para receber produtos perecíveis. Conferimos dados de contato cadastrados em caso de dificuldade de localização.
Impossibilidade de entrega
Se não for possível concluir a entrega por ausência do destinatário, endereço incorreto ou restrição de acesso, a operação poderá reagendar ou cancelar conforme análise individual. Não prometemos horários fixos além da data agendada selecionada no checkout.
Produtos perecíveis
Queijos e itens refrigerados exigem conferência imediata no recebimento. Divergências, avarias ou problemas de qualidade devem ser reportados o quanto antes — consulte Trocas e Devoluções e Contato.